Co mám dělat, když zapomenu heslo služby Hotmail?

Chyba „Zapomněl jsem heslo ke službě Hotmail“ se zobrazí, když zadáte své přihlašovací údaje. Pokud jste zapomněli heslo, postupujte podle návodu, který jsme připravili pro řešení!

E-mailové adresy jsou bezpochyby jednou z největších potřeb naší doby. Zatímco dříve bylo jejich používání důležitější a častější, dnes je pro konverzace s přáteli nahradily platformy pro zasílání zpráv a podobně. E-mailové adresy však stále zaujímají důležité místo pro práci a schůzky.

Jednou z těchto e-mailových adres je Hotmail, který je přidružen k Microsoftu. Pomocí rozšíření Hotmail si můžete vytvořit účet a provádět přihlášení uživatelů. I když lze Hotmail považovat za starší e-mailovou službu, dnes je stále mnoho aktivních uživatelů. Z různých důvodů se mnoho uživatelů potýká s problémem „zapomněl jsem heslo ke službě Hotmail, co mám dělat“

Se seznamem, který jsme pro vás připravili, se ponoříme do hlubin chyby „zapomněl jsem heslo ke službě Hotmail“ a nabídneme řešení. Tímto způsobem budete moci během krátké doby znovu získat přístup ke svému účtu Hotmail se zapomenutým heslem.

Pojďme se tedy bez dalších řečí podívat na to, co byste měli dělat, když zapomenete heslo ke službě Hotmail, a společně prozkoumejte podrobnosti!

Zapomněl jsem heslo ke službě Hotmail – řešení

Poštovní účty Hotmail, Outlook a MSN jsou ve vlastnictví společnosti Microsoft. Proto můžete snadno najít řešení svého problému na webu společnosti Microsoft, aniž byste museli přistupovat na hotmail.com. Přestože jsou základní řešení podobná, mezi počítačovými a mobilními zařízeními mohou existovat určité rozdíly.

Pokud jste zapomněli heslo služby Hotmail a používáte stolní počítač nebo PC, problém vyřešte takto:

• Nejprve otevřete webový prohlížeč počítače a navštivte https://account.live.com/pw
• Do zobrazeného pole zadejte svůj e-mail, číslo mobilního telefonu nebo uživatelské jméno Skype a klikněte níže na tlačítko 'Další'.
• Pod nadpisem „Potřebujeme ověřit vaši identitu“ bude na váš mobilní telefon zaslán ověřovací kód. Zadejte poslední 4 číslice svého telefonního čísla, abyste potvrdili, že patří vám, a klikněte na sekci „Získat kód“ níže.
• V části „Ověřte svou identitu“ zadejte do příslušného pole kód, který jste obdrželi na svůj mobilní telefon, a klikněte na tlačítko „Další“ (SMS bude obsahovat kód pro obnovení hesla účtu Microsoft).
• Když se objeví obrazovka „Reset your password“, zadejte dvakrát své nové heslo a klikněte na tlačítko „Další“ ve spodní části.
• A konečně, pokud obdržíte oznámení „Vaše bezpečnostní informace byly aktualizovány“, znamená to, že váš proces je dokončen.
• Nyní se můžete s jistotou přihlásit ke svému účtu kliknutím na „Přihlásit se“

Chcete-li vyřešit problém se zapomenutím hesla služby Hotmail pomocí mobilního zařízení (Android nebo iPhone), postupujte takto:

• Nejprve si do svého mobilního zařízení (Android nebo iPhone) nainstalujte aplikaci „Microsoft Outlook“.
• Otevřete nainstalovanou aplikaci a přejděte na domovskou obrazovku.
• Klepněte na tlačítko „Přidat účet“ a do příslušného pole zadejte svou e-mailovou adresu s příponou „hotmail.com“.
• Pokud obdržíte zprávu „Nemohli jsme najít účet s touto e-mailovou adresou nebo telefonním číslem“, zadejte znovu svou e-mailovou adresu do poskytnutého pole na další obrazovce a klikněte na „Další“
• Když se objeví obrazovka "Zadejte heslo", klepněte jednou na "Zapomněli jste heslo?" sekce umístěná ve spodní části.
• Když se otevře část „Ověřte svou identitu“, vyberte ji, pokud je registrované číslo mobilního telefonu spojené s vaším účtem správné, a zadejte poslední čtyři číslice svého telefonního čísla.
• Klepnutím na sekci „Získat kód“ obdržíte ověřovací kód.
• Zadejte 6místný kód přijatý na vašem zařízení do příslušného pole a klikněte na „Další“
• Když se objeví obrazovka „Reset your password“, zadejte dvakrát své nové heslo a klikněte na „Další“
• Pokud jsou všechny kroky správné, obdržíte upozornění, že buď "Vaše bezpečnostní údaje byly změněny" nebo "Vaše heslo bylo změněno" Tímto způsobem se můžete snadno přihlásit ke svému účtu a vyřešit problém "zapomenuté heslo služby Hotmail".

Jak obnovit účet Hotmail?

Obnovení účtu Hotmail se provádí, když možnost „Zapomenuté heslo“ nefunguje nebo je neúčinná. Pokud v tomto okamžiku stále dochází k problémům, nejlepším řešením je použít formulář pro obnovení účtu. Ačkoli tento proces může nějakou dobu trvat, umožňuje efektivnější řešení vašeho problému.

Zde je návod, jak se provádí obnovení účtu Hotmail jako alternativa k možnosti „Zapomenuté heslo“:

• Nejprve otevřete webový prohlížeč a přejděte na https://account.live.com/acsr
• Na výsledné stránce zadejte e-mailovou nebo telefonní adresu účtu, jehož heslo jste zapomněli.
• Do pole níže zadejte další e-mailovou adresu, kterou aktivně používáte.
• Pokud je vše v pořádku, zadejte znaky zobrazené do pole ve spodní části a klikněte na tlačítko 'Další'.
• Na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli pro kontakt, obdržíte ověřovací kód. Do příslušného pole zadejte ověřovací kód z e-mailu.
• Poskytněte přesné odpovědi na bezpečnostní otázky, které pomohou ověřit vaše vlastnictví účtu.
• Nakonec, když kliknete na tlačítko 'Odeslat' ve spodní části, bude váš proces dokončen.
• Jak mohu najít své zapomenuté heslo služby Hotmail?
• Zapomenutí hesla ke službě Hotmail může být náročný proces jeho obnovení. Některé prohlížeče však ukládají hesla na svých webových stránkách. Pokud používáte Google Chrome, pravděpodobně to znamená, že vaše heslo je uloženo ve správci hesel.

Pokud vás zajímá, jak najít zapomenuté heslo ke službě Hotmail, můžete jej získat pomocí následujících kroků:

• Nejprve otevřete prohlížeč Google Chrome.
• Klikněte na ikonu se třemi tečkami v levém horním rohu prohlížeče.
• V nabídce na půl obrazovky, která se zobrazí, klikněte na část „Nastavení“.
• Zadejte „heslo“ do vyhledávacího pole označeného „Nastavení vyhledávání“ a proveďte vyhledávání.
• Klikněte na sekci „Správce hesel“, která se nachází hned pod nadpisem „Automatické vyplňování a hesla“.
• Do části Hledat hesla zadejte „hotmail“ a chvíli počkejte.
• Pokud je vaše heslo uloženo, bude viditelné v části „Uložená hesla“ ve spodní části.
• Pokud existuje heslo, zadejte jakékoli informace o účtu a kliknutím na ikonu oka je zobrazte.

Pokud jste zapomněli heslo služby Hotmail a chcete prozkoumat další metody, můžete zvážit následující:

• Zkontrolujte své staré e-maily (často se ukládají na sekundární e-mailové adresy přidružené k účtu).
• Pokud jste si to zapsali do sešitu, knihy nebo papíru, můžete to najít v offline aplikacích.
• Kontaktujte podporu společnosti Microsoft a vyžádejte si informace o ztraceném heslu.
• Jak mohu změnit heslo služby Hotmail, pokud jsem ho zapomněl?

Může být mnoho důvodů, proč budete chtít změnit heslo. Podle kroků uvedených výše v části „Řešení zapomenutého hesla Hotmail“ můžete snadno změnit heslo pro mobilní i stolní zařízení. Tímto způsobem můžete najít efektivnější a včasnější řešení vašeho problému.

Co mohu dělat, když jsem zapomněl své e-mailové heslo?

Pokud jste zapomněli své e-mailové heslo, první věc, kterou musíte udělat, je určit, kterou e-mailovou službu používáte. Je důležité kontaktovat poskytovatele e-mailových služeb, kterého používáte. Pokud však používáte služby jako Gmail nebo Outlook a zapomněli jste heslo, postupujte následovně:

Gmail (Google): Přihlašovací obrazovka Google > e-mailová adresa > Zapomněli jste heslo?

Microsoft (Hotmail, Live, Outlook): Obrazovka Změna hesla > ověření > resetujte heslo